Frases que te ayudarán a hablar con confianza con los vendedores y a realizar compras sin estrés.
Ir de compras siempre es una aventura, especialmente cuando estás en otro país. Imagina: encontraste el par de zapatos perfecto, pero no estás seguro de cómo preguntar si tienen tu talla, o quieres saber si el artículo está en oferta.
Para que estas situaciones no te tomen por sorpresa, veamos qué frases y expresiones te ayudarán a hablar con confianza con los vendedores, hacer las preguntas correctas y realizar compras sin estrés.
Frases del comprador
Cuando compras algo, es importante saber cómo pedir o aclarar información sobre el producto cortésmente.
- How much does it cost? / What’s the price of this? / How much is this? – ¿Cuánto cuesta esto?
- Do you have this in another size/colour? – ¿Tienen esto en otro talla/color?
- Can I try this on? – ¿Puedo probarme esto?
- Is this on sale? – ¿Esto está en oferta?
- I’ll take it. – Lo tomaré.
- I’ll like to pay in cash. – Pagaré en efectivo.
- I’ll like to pay by card. – Pagaré con tarjeta.
- Can I return this if it doesn’t fit? – ¿Puedo devolver esto si no me queda bien?
Frases del vendedor
- How can I help you? – ¿En qué puedo ayudarte?
- Are you looking for something specific? – ¿Buscas algo en particular?
- We have this in different sizes/colors. – Tenemos esto en diferentes tallas/colores.
- This item is on sale. – Este artículo está en oferta.
- Would you like to try it on? – ¿Te gustaría probártelo?
- It comes with a warranty. – Viene con garantía.
- Unfortunately, we don’t have that in stock right now. – Desafortunadamente, no tenemos eso en existencia ahora mismo.
- Can I help you with anything else? – ¿Puedo ayudarte con algo más?
- Would you like a shopping bag? – ¿Necesitas una bolsa?
Artículos y tiendas: vocabulario útil
- Grocery store – Supermercado
- Retailer – Minorista
- Shopping mall – Centro comercial
- Discount – Descuento
- Special offer – Oferta especial
- Fitting room – Probador
- Receipt – Recibo
- Refund – Reembolso
- Sale – Rebajas
- Pay in cash – Pagar en efectivo
- Pay by card – Pagar con tarjeta
- Get change – Recibir cambio
Compras online
Con el desarrollo de la tecnología, las compras online se han vuelto muy populares, y aquí también hay frases clave.
- Add to cart – Agregar al carrito
- Proceed to checkout – Proceder al pago
- Estimated delivery time – Tiempo de entrega estimado
- Shipping fee – Gastos de envío
- Pay by installments – Pagar a plazos
Ejemplos de diálogos
Cliente: Excuse me, how much is this jacket? (Disculpe, ¿cuánto cuesta esta chaqueta?)
Vendedor: It’s $50. (Cuesta 50 dólares.)
Cliente: Can I try it on? (¿Me la puedo probar?)
Vendedor: Sure, the fitting rooms are over there. (Claro, los probadores están allí.)
Cliente: Excuse me, are these jeans on sale? (Disculpe, ¿estos jeans están en oferta?)
Vendedor: Yes, they are 20% off today. (Sí, hoy tienen un 20% de descuento.)
Cliente: Great! Do you have it in another color? (¡Genial! ¿Los tienen en otro color?)
Vendedor: Yes, we have it in black and brown. Would you like to see them? (Sí, los tenemos en negro y marrón. ¿Te gustaría verlos?)
Cliente: Yes, please. I’ll try the black ones. (Sí, por favor. Probaré los negros.)
Vendedor: Sure! The fitting rooms are over there. (¡Claro! Los probadores están allí.)
Cliente: Hi, how can I get a refund for this item? (Hola, ¿cómo puedo obtener un reembolso por este artículo?)
Vendedor: Do you have the receipt? (¿Tiene el recibo?)
Cliente: Yes, here it is. (Sí, aquí está.)
Vendedor: Great, I’ll process the refund right away. (Genial, procesaré el reembolso de inmediato.)
Cliente: Thank you! (¡Gracias!)
También ten en cuenta algunos errores comunes que cometen los compradores de habla española en el extranjero.
Sencillez en las preguntas:
En inglés, especialmente en países de habla inglesa, se espera cortesía del comprador. Los compradores de habla española a veces hacen preguntas demasiado directas, lo que puede parecer grosero. Por ejemplo:
- Incorrecto: Give me this in another size.
- Correcto: Could I have this in another size, please?
El uso de frases como Could I…, Would you mind… y agregar la palabra please al final hace que la pregunta sea más cortés.
Falta de comprensión de los descuentos:
Otra dificultad común puede ser la comprensión de las condiciones de los descuentos. Por ejemplo, en las tiendas pueden usar frases como buy one, get one free (dos por el precio de uno) o 50% off on the second item (50% de descuento en el segundo artículo). Si no conoces estas expresiones, puedes perder ofertas ventajosas o interpretar mal las condiciones.
Uso de “wrong” en lugar de “incorrect” o “not right”:
Las personas de habla española a menudo usan la palabra wrong en contextos donde no es del todo apropiada, ya que esta palabra en inglés puede tener connotaciones negativas.
- Incorrecto: This size is wrong.
- Correcto: This size is not right for me. / This size doesn’t fit.
El uso de not right o doesn’t fit suena más neutral.
Traducción directa del español:
Los compradores de habla española a menudo tienden a usar la traducción directa de frases del español, lo que puede sonar extraño o incorrecto en inglés. Por ejemplo:
Incorrecto: How much it costs? / How cost this jacket?
Correcto: How much does it cost?
(Las preguntas en inglés requieren el verbo auxiliar “do” para el presente simple).
Ir de compras en inglés es una excelente oportunidad para mejorar tus habilidades de comunicación y aprender vocabulario nuevo. No tengas miedo de hacer preguntas, aclarar detalles y ser cortés en tus solicitudes.
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