Inglés de Negocios: Vocabulario, Frases y Expresiones Clave

Hey, everyone! Tal vez a alguien le asuste esa combinación de palabras —”inglés de negocios”—, pero en realidad no hay nada de qué temer. En palabras simples, el inglés de negocios es aquel que se utiliza con expresiones determinadas y frases de un tipo especial, características de una u otra actividad profesional. Te decides por tu área, aprendes las palabras específicas para ella, y listo.

En esta guía tienes todo lo que necesitas para manejar el inglés en el mundo profesional: vocabulario esencial, frases para reuniones y negociaciones, expresiones para llamadas telefónicas y correos, modismos de negocios, consejos para entrevistas de trabajo, y recursos gratuitos para seguir mejorando. No es teoría pura. Es el arsenal práctico que te sirve desde el primer día para comunicarte con confianza con socios, clientes y colegas de habla inglesa.

Let’s get started!

¿Qué es el inglés de negocios y en qué se diferencia del inglés general?

El inglés de negocios —también llamado inglés empresarial— se refiere al inglés que se utiliza en escenas profesionales como el lugar de trabajo, las negociaciones comerciales, la correspondencia corporativa o las reuniones internacionales. Comparado con la conversación diaria, tiene tres características fundamentales.

1. El vocabulario y los patrones de expresión están determinados hasta cierto punto. En los correos electrónicos, las llamadas telefónicas o las negociaciones comerciales se usan expresiones tipificadas. Esto reduce la posibilidad de malentendidos y hace que los negocios avancen sin problemas. Por ejemplo, para solicitar algo a la otra parte, en el inglés de negocios se suele emplear la expresión “Could you please…?” (¿podría usted…?). Una consecuencia positiva: el número de frases que necesitas adquirir es menor que para dominar el inglés general.

2. Se utilizan expresiones corteses. Para construir una relación de confianza, se prefieren expresiones que muestran consideración en lugar de frases directas:

La primera resulta demasiado casual y puede dar una impresión grosera. La segunda, al usar “I’m afraid” y “accommodate your request”, muestra consideración y profesionalismo.

3. El uso de formas abreviadas depende del contexto. En muchos entornos profesionales actuales, formas como I’m o don’t son normales y suenan más naturales. En comunicaciones muy formales (por ejemplo, legales o institucionales), es preferible usar formas completas.

Vocabulario esencial de negocios en inglés

Aquí arranca el corazón de esta guía. Te doy el vocabulario organizado de la manera más útil posible: primero las palabras imprescindibles con ejemplos, luego listas temáticas por área, y al final un bloque de vocabulario en “tarjetas” con las palabras clave más usadas y sus combinaciones fijas.

Top 15 palabras imprescindibles del inglés de negocios

Antes de pasar a la lista, me gustaría enfatizar la importancia del uso correcto de los verbos modales:

• must (uso limitado; puede sonar autoritario): You must prepare the documents for signing.
• should, have to, need to (más comunes en entorno profesional): I think you should stay at home today. / You have to submit all the papers to the embassy. / You need to send the report today.
• could, would, may (trato educado), can (trato informal): Could I use your Mac to send an email? / Would you mind calling the client back?

Ahora sí, la lista:

Agenda — agenda. The main substantive items on the agenda were considered by the meeting of experts. Los principales puntos sustantivos de la agenda fueron considerados por la reunión de expertos.

Afford — permitir(se). We cannot afford not to work together. No podemos permitirnos no realizar esfuerzos conjuntos.

Brand — marca comercial (por ejemplo, McDonald’s, Pepsi). Brand awareness – nivel de reconocimiento de marca. Make your brand known using new possibilities, which conventional advertising lacks. Haz que tu marca sea conocida utilizando nuevas posibilidades, no disponibles para la publicidad convencional.

Break-even — punto de equilibrio, sin pérdidas ni ganancias. The issuer must break-even during two out of three years preceding listing. El emisor debe ser una empresa sin pérdidas durante dos de los tres años anteriores a la obtención de la cotización.

Commission — comisión. A commission of 25 cents is taken for money transfer from one account to another. Por la transferencia de fondos se cobra una comisión de 25 centavos.

Charge for — cobrar. However, a reasonable charge for supplying the information requested may be made. Sin embargo, se puede cobrar una tarifa razonable por proporcionar la información solicitada.

Credit — crédito; otorgar crédito; descuento; reputación. Credit markets froze and equity prices collapsed. Los mercados de crédito se congelaron y los precios de las acciones colapsaron.

Currency — moneda, divisa. Currency mismatches are another source of a debt crisis. Otra fuente de crisis de deuda es el desajuste de divisas.

Deadline — fecha límite, plazo. The extended deadline for comments was 26 October 2025. El plazo extendido para observaciones se estableció para el 26 de octubre de 2025.

Diversify — diversificar. If we diversify, we can make more money, but sales of our present business may fall. Si diversificamos, podemos ganar más dinero, pero las ventas del negocio actual pueden caer.

Demand — demanda, solicitud. Demand for gold increased, while supply was relatively constant. La demanda de oro aumentó, mientras que la oferta se mantuvo relativamente constante.

Competition — competencia, competidores. There was agreement that competition was the best way to control prices. Hubo acuerdo en que la competencia era la mejor forma de controlar los precios.

CEO — Chief Executive Officer, director general. The CEO plans to make changes in January. El director general planea realizar cambios en enero.

CFO — Chief Financial Officer, director financiero. As your CFO, I recommend reviewing the budget immediately. Como tu director financiero, recomiendo revisar el presupuesto de inmediato.

Consumption — consumo. Consumption includes use of technologies, including e-commerce activities. El consumo incluye el uso de tecnologías, incluido el comercio electrónico.

Vocabulario por área de negocio

Esta sección es tu diccionario de consulta. La he organizado por áreas para que puedas localizar rápido los términos que necesitas según el contexto.

Términos básicos

Los cimientos de la comunicación empresarial. Sin estos no hay conversación profesional posible.

• business – negocio, asunto
• company – compañía, firma
• entrepreneur – emprendedor
• manager – gerente, administrador
• employee – empleado, trabajador
• employer – empleador
• client – cliente
• customer – comprador, cliente
• department – departamento, sección
• branch – sucursal, filial
• headquarters (HQ) – sede central, oficina principal
• startup – startup
• corporation – corporación
• subsidiary – subsidiaria, filial

Términos financieros

Necesarios para analizar ingresos y gastos, elaborar informes y comunicarte con inversores.

• revenue – ingresos
• profit – ganancia, beneficio
• loss – pérdida
• budget – presupuesto
• investment – inversión
• shareholder – accionista
• stock – acciones
• capital – capital
• debt – deuda
• expense – gastos
• invoice – factura
• tax – impuesto
• dividends – dividendos
• overhead costs – gastos generales
• financial statement – estado financiero
• ROI (Return on Investment) — rentabilidad de las inversiones
• Cash flow — flujo de caja
• Bottom line — beneficio neto
• Assets / Liabilities / Equity — activos / pasivos / patrimonio

Comunicación empresarial

Las reuniones, negociaciones y presentaciones son parte importante del trabajo en cualquier compañía.

• meeting – reunión, junta
• negotiation – negociación
• agreement – acuerdo, convenio
• contract – contrato
• proposal – propuesta
• presentation – presentación
• deadline – fecha límite
• report – informe, reporte
• feedback – retroalimentación
• memo – memorándum, nota interna
• conference call – conferencia telefónica
• brainstorming – lluvia de ideas
• follow-up – seguimiento
• consensus – consenso, acuerdo unánime
• minutes – acta, minuta
• agenda – orden del día
• handouts – material impreso

Verbos de negocios

Estos verbos se encuentran con frecuencia en el entorno empresarial y harán que tu habla y correspondencia sean más precisas y profesionales.

• negotiate – negociar
• manage – gestionar, dirigir
• invest – invertir
• hire / fire – contratar / despedir
• resign – renunciar
• expand – expandir(se)
• launch – lanzar (producto, proyecto)
• merge – fusionarse (empresas)
• acquire – adquirir, comprar
• promote – ascender, promover
• delegate – delegar
• supervise – supervisar
• outsource – subcontratar, tercerizar
• implement – implementar, ejecutar
• provide – proporcionar
• achieve – lograr
• notify – notificar
• reply / report – responder / informar
• ship – embarcar, enviar
• update – actualizar

Abreviaturas imprescindibles

En los negocios se utilizan ampliamente las abreviaturas, que ayudan a transmitir información rápidamente y a simplificar la comprensión de la documentación comercial.

• HR (Human Resources) – recursos humanos
• R&D (Research and Development) – investigación y desarrollo (I+D)
• B2B (Business to Business) – negocio a negocio
• B2C (Business to Consumer) – negocio a consumidor
• KPI (Key Performance Indicator) – indicador clave de desempeño
• ROI (Return on Investment) – retorno de la inversión
• CEO / CFO / COO – director general / financiero / de operaciones
• IPO (Initial Public Offering) – oferta pública inicial
• M&A (Mergers and Acquisitions) – fusiones y adquisiciones
• P&L (Profit and Loss Statement) – estado de pérdidas y ganancias

Marketing y ventas

El marketing y las ventas son áreas clave de los negocios. Estos términos te ayudarán a entender estrategias de promoción y a trabajar eficazmente con los clientes.

• target audience – audiencia objetivo
• conversion rate – tasa de conversión
• brand awareness – reconocimiento de marca
• lead generation – generación de leads
• market research – investigación de mercado
• customer retention – retención de clientes
• competitive advantage – ventaja competitiva
• pricing strategy – estrategia de precios
• value proposition – propuesta de valor
• customer journey – viaje del cliente
• pain points – puntos de dolor (problemas del cliente)
• unique selling proposition (USP) – propuesta única de venta
• sales funnel – embudo de ventas
• upselling / cross-selling – venta adicional / venta cruzada
• SEO (Search Engine Optimization) – optimización en motores de búsqueda
• campaign – campaña publicitaria

Negociaciones y reuniones

• agreement – acuerdo
• mutual – mutuo
• commitment – compromiso
• compromise – acuerdo mutuo
• counter-offer – contraoferta
• estimate – presupuesto / estimación
• proposal – propuesta
• quote – cotización
• supply – suministro
• bottom-line – el mínimo deseado
• chairman / chairperson – presidente de la reunión
• attendee – asistente
• item / main point – punto / punto principal
• adjourn – suspender temporalmente
• circulate (agenda) – circular (la agenda)

Vocabulario clave en tarjetas: combinaciones fijas

Quiero desmontar un mito que escucho mucho: no es necesario empezar con el inglés de negocios teniendo ya un nivel alto del idioma.

En estas “tarjetas” encontrarás vocabulario sencillo pero tremendamente útil, tanto en el trabajo diario como en reuniones estratégicas importantes. Lo interesante aquí son las combinaciones fijas (collocations) de cada palabra clave.

Brand (marca)

• leading brand – marca líder
• well-known brand – marca bien reconocida
• brand identity – identidad de marca
• brand awareness – reconocimiento de marca
• brand policy – política de marca
• brand ambassador – embajador de marca
• brandbook – libro de marca

Budget (presupuesto)

La palabra más útil de esta lista, porque trata sobre dinero. Por alguna razón, las expresiones fijas en inglés solo tratan sobre un presupuesto pequeño.

• budget cuts – recortes de presupuesto
• budget constraints – limitaciones de presupuesto
• tight budget – presupuesto ajustado
• shoestring budget – presupuesto muy limitado

Experience (experiencia)

Las expresiones con esta palabra definitivamente serán útiles para quienes buscan trabajo en el extranjero.

• vast experience – amplia experiencia
• valuable experience – experiencia valiosa
• hands-on experience – experiencia práctica
• lack of experience – falta de experiencia
• to learn from experience – aprender de la experiencia
• to gain experience – ganar experiencia

Customer (cliente)

La persona más importante para el negocio.

• loyal customer – cliente leal
• regular customer – cliente regular
• satisfied customer – cliente satisfecho
• customer service – servicio al cliente
• customer support – soporte al cliente
• to assist a customer – ayudar a un cliente
• to lose / to keep a customer – perder / mantener a un cliente

Market (mercado)

Tanto el de la esquina con productos como el de cualquier otro bien o servicio, todo es market.

• competitive market – mercado competitivo
• foreign market – mercado extranjero
• global market – mercado global
• black market – mercado negro
• growing market – mercado en crecimiento
• stock market – mercado de valores
• market value / market conditions / market leader – valor / condiciones / líder del mercado

Frases de inglés de negocios por situación profesional

Esta sección te da el arsenal de frases de negocios en inglés para cada escena profesional: reuniones, llamadas telefónicas, correos electrónicos, presentaciones, saludos y small talk, y cuando surgen problemas. Son las frases más utilizadas sin importar la industria. Lee imaginando la situación en la que usarías cada una.

Frases para reuniones de trabajo

Una reunión exitosa depende en gran parte de la preparación. Desarrolla una agenda clara y envíala con antelación a todos los participantes. Esto permite estructurar la discusión y da la oportunidad a los no nativos del idioma de prepararse para la terminología específica. Prepara materiales de apoyo (handouts) con los puntos principales y ensaya tu discurso de apertura.

Apertura:

Welcome, everyone. The purpose of today’s meeting is to discuss… — Bienvenidos todos. El propósito de la reunión de hoy es discutir…

Thank you all for joining us today. Let me introduce myself. My name is [nombre], I’m the [cargo] at [empresa]. — Gracias a todos por unirse hoy. Permítanme presentarme. Mi nombre es [nombre], soy el [cargo] en [empresa].

Let’s look at the first item on the agenda. — Echemos un vistazo al primer punto de la agenda.

Shall we get started? — ¿Comenzamos?

Aclaraciones y opinión:

Could you please clarify…? / I’m not sure I follow. — ¿Podrías aclarar…? / No te sigo del todo.

Could you elaborate on that? — ¿Podría explicar eso más detalladamente?

In my opinion… / From my perspective… / I believe that… — En mi opinión… / Desde mi perspectiva… / Creo que…

I’d like to suggest that… / What if we…? — Me gustaría sugerir que… / ¿Qué tal si…?

Acuerdo y desacuerdo:

That’s an excellent point, I totally agree with you on that. — Excelente punto, estoy totalmente de acuerdo contigo.

I think we are all on the same page here. — Creo que no tenemos desacuerdos en este asunto.

I’m afraid I can’t agree with that. / I see your point, but… — Me temo que no puedo estar de acuerdo. / Veo tu punto, pero…

From our perspective, it’s a little different. Let me explain. — Desde nuestra perspectiva, es un poco diferente. Permíteme explicar.

Resumen y cierre:

To sum up the main points… — Resumiendo los puntos principales…

So, we’ve decided to… — Entonces, hemos decidido…

Before we wrap up, I’d like to summarize the key points. — Antes de terminar, me gustaría resumir los puntos clave.

Let’s set a deadline for each task we’ve discussed. — Establezcamos una fecha límite para cada tarea discutida.

Thank you all for your valuable input today. — Gracias a todos por su valiosa contribución hoy.

Definir acciones posteriores (action points):

So, just to confirm, John will prepare the proposal by Friday, and Sarah will review the contract. — Para confirmar: John preparará la propuesta para el viernes y Sarah revisará el contrato.

I’ll send everyone the minutes of this meeting by tomorrow. — Enviaré a todos la minuta de esta reunión para mañana.

Después de la reunión, envía un follow-up email con: agradecimiento, resumen de temas, acciones acordadas con responsables y plazos, y confirmación de la próxima reunión.

Para profundizar, revisa mi guía completa sobre inglés para reuniones de trabajo.

Frases para llamadas telefónicas

Una conversación telefónica es, sin duda, uno de los tipos de comunicación más difíciles: no ves las expresiones faciales ni los gestos del interlocutor, y además puedes perder parte de las palabras debido a una mala conexión. Los énfasis, el tono y la claridad son críticos.

Vocabulario básico: Extension (extensión), Transfer a call (transferir una llamada), Message (mensaje), Answering machine (contestador automático).

Al recibir una llamada:

Hello, [empresa], this is [nombre] speaking. How may I help you? — Habla [nombre] de [empresa]. ¿En qué puedo ayudarle?

May I ask who’s calling, please? — ¿De parte de quién?

Could you speak more slowly, please? — ¿Podría hablar un poco más despacio?

I’m afraid he’s not available right now. Would you like to leave a message? — Me temo que no se encuentra disponible. ¿Desea dejar un mensaje?

I’ll put you through to the sales department. Please hold on for a moment. — Lo comunicaré con el departamento de ventas. Espere un momento, por favor.

Al realizar una llamada:

Hello, this is [nombre] from [empresa]. May I speak to Mr. [nombre]? — Hola, habla [nombre] de [empresa]. ¿Podría hablar con el Sr. [nombre]?

I’m calling to inquire about your products. — Llamo porque quisiera preguntar sobre sus productos.

I’m phoning to arrange a meeting. How about 2 o’clock? — Llamo para concertar una reunión. ¿Qué tal a las 2 en punto?

Could you ask her to call me back? — ¿Podría pedirle que me devuelva la llamada?

Could you repeat that number, please? / Would you spell that for me, please? — ¿Podría repetir el número? / ¿Podría deletrearlo?

Para más expresiones útiles, consulta mi artículo sobre expresiones para hablar por teléfono en inglés.

Frases para emails y correspondencia comercial

Cualquier reunión, conferencia o entrevista comienza con la correspondencia. Es a través de ella que se forma la primera impresión, así que debes usar un lenguaje formal, ser preciso y extremadamente cortés. Y, por supuesto, no olvides indicar el asunto del correo.

Saludos al inicio:

• Formal: Dear Mr. Smith, / Dear Sir/Madam,
• Cercano: Hi Jane,
• A un equipo: Dear XYZ Team,

Apertura del cuerpo:

I am writing to inform you that… — Escribo para notificarte que…

I am writing to enquire about… — Escribo para preguntar sobre…

With reference to your letter… — Con referencia a tu carta…

Thank you for contacting us. — Gracias por contactarnos.

I apologize for the late reply. — Siento la demora en la respuesta.

I hope this email finds you well. — Espero que se encuentre bien.

Solicitar y confirmar:

Could you please send me the latest report? — ¿Podría enviarme el último informe?

I would be grateful if you could provide me with more details. — Le agradecería que me pudiera proporcionar más detalles.

Could you provide a quotation for [service/product]? — ¿Podrías proporcionar una cotización?

Just to confirm, the deadline is next Monday, right? — Solo para confirmar, la fecha límite es el próximo lunes, ¿verdad?

Cierre y despedida:

Thank you for your time and consideration. — Gracias por su tiempo y consideración.

I look forward to hearing from you. — Quedo a la espera de tu respuesta.

Please let me know if you have any questions. — Si tiene alguna pregunta, no dude en consultarme.

Despedidas: Yours faithfully, (cuando no conoces al destinatario), Yours sincerely, / Best regards, / Sincerely,. En muchos entornos actuales, también es común usar opciones más neutrales como Best o All the best, según el nivel de confianza.

Expresiones idiomáticas frecuentes en correspondencia:

• follow up on – dar seguimiento a
• touch base with someone – ponerse en contacto para discutir algo
• keep someone in the loop – mantener a alguien al tanto
• reach out to someone – contactar a alguien
• give someone a heads-up – avisar con antelación
• circle back – volver al tema más tarde
• action items – tareas pendientes, puntos de acción

Para una referencia más completa, consulta mi artículo sobre frases para correspondencia comercial en inglés.

Frases para presentar tu empresa o proyecto

La capacidad de presentar tus ideas de forma clara y convincente es una habilidad clave. Una presentación eficaz requiere el conocimiento del idioma y la comprensión de los principios de estructuración de la información característicos de la cultura de negocios occidental.

Apertura:

Hello, everyone. I’m pleased to be here today. My name is [nombre], and I’m with [empresa], responsible for the [área]. — Hola a todos. Estoy complacido de estar aquí hoy. Mi nombre es [nombre], y estoy en [empresa], responsable del [área].

Today, I’d like to present our proposal for… — Hoy me gustaría presentar nuestra propuesta para…

My presentation will cover three main areas: first…, second…, and finally… — Mi presentación cubrirá tres áreas principales: primero…, segundo…, y finalmente…

Transiciones:

Let’s move on to the next part, which is… — Pasemos a la siguiente parte, que es…

Now, moving on to the next point… — Ahora, pasando al siguiente punto…

To illustrate this point, let’s look at the following example… — Para ilustrar este punto, veamos el siguiente ejemplo…

Presentar datos:

As you can see from this chart… — Como pueden ver en este gráfico…

The statistics clearly indicate that… — Las estadísticas indican claramente que…

Cierre:

I’d like to finish by emphasising the main points. — Me gustaría terminar enfatizando los puntos principales.

Thank you for your attention! — ¡Gracias por su atención!

Método PRES para estructurar argumentos

Recuerda la metodología PRES (Point, Reason, Example, Summary):

• Point (Tesis): “Our company should expand into the Asian market.”
• Reason (Razón): “This region shows the highest growth potential in our industry.”
• Example (Ejemplo): “Our competitors who entered last year have seen a 30% increase in revenue.”
• Summary (Resumen): “Therefore, expanding into Asia would significantly boost our profitability.”

Los materiales visuales aumentan significativamente la eficacia de la presentación: los oyentes recuerdan solo el 10% de la información escuchada, pero este indicador sube al 65% si se acompaña de elementos visuales. De hecho, las estadísticas de presentaciones profesionales muestran que las que cuentan con apoyo visual llegan a ser hasta un 43% más persuasivas.

Para profundizar, revisa mis guías sobre la fórmula para presentar tu empresa en inglés, cómo hacer una presentación en inglés y cómo hacer un discurso en inglés.

Frases para saludos y small talk

Los primeros minutos de cualquier encuentro crean el tono de toda la discusión. En la cultura de negocios de habla inglesa se valora un breve small talk antes de entrar en materia; ayuda a establecer contacto. No te saltes esta etapa: pasar demasiado rápido al asunto puede hacer que la reunión transcurra de forma tensa.

Autopresentación:

Hello, I’m [nombre] [apellido]. It’s a pleasure to meet you today. — Hola, soy [nombre] [apellido]. Es un placer conocerlo hoy.

I’m in charge of the Marketing Department. — Estoy a cargo del Departamento de Marketing.

I look forward to collaborating with you. — Espero con interés trabajar con ustedes.

Thank you for your time today. — Gracias por su tiempo hoy.

Temas seguros para small talk: clima, transporte, impresiones sobre la ciudad, comida, pasatiempos, deportes, eventos, vacaciones. Evita: política, religión o cuestiones potencialmente controvertidas.

Frases útiles:

Did you have a good weekend? — ¿Tuviste un buen fin de semana?

It’s a beautiful day, isn’t it? — Es un día maravilloso, ¿verdad?

How long will you be staying in [ciudad]? — ¿Cuánto tiempo planea quedarse en [ciudad]?

Do you know any good restaurants around here? — ¿Conoce algún buen restaurante por aquí cerca?

Transición al tema principal:

Let’s get down to business. — Pasemos a los asuntos de negocios.

Shall we get started with our agenda? — ¿Comenzamos con nuestra agenda?

Frases para cuando surgen problemas

En escenas de negocios pueden ocurrir problemas inesperados. Estas frases te ayudan a comunicarlos con profesionalismo.

I’m afraid I have a problem. — Lamento decir esto, pero ha ocurrido un problema.

Could you please help me with…? — ¿Podría ayudarme con…?

I need your assistance with… — Necesito su ayuda con…

The problem is that… — El problema es que…

I’ve tried everything I can think of, but… — He intentado todo lo que se me ha ocurrido, pero…

Expresiones idiomáticas del mundo de los negocios

En el inglés de negocios se utilizan con frecuencia expresiones fijas y modismos. Conocerlos te ayudará a entender mejor a tus colegas y a sonar natural y con confianza en situaciones laborales.

• think outside the box – pensar fuera de la caja, de manera poco convencional
• get down to business – ir al grano, entrar en materia
• call the shots – tomar las decisiones, estar al mando
• be on the same page – estar en la misma sintonía
• have a lot on one’s plate – tener mucho trabajo entre manos
• play hardball – negociar duro, ser implacable
• put something on hold – poner algo en espera
• take the initiative – tomar la iniciativa
• go the extra mile – dar el máximo esfuerzo
• give someone the green light – dar luz verde, dar permiso
• back to the drawing board – volver a empezar de cero
• stay ahead of the curve – estar a la vanguardia

Para dominar las expresiones idiomáticas con ejemplos de uso en contexto, revisa mi guía 15 idioms de negocios en inglés.

Etiqueta empresarial: diferencias culturales

Al negociar en inglés, vale la pena prestar atención no solo al contenido de tus palabras, sino también a las normas culturales de tu interlocutor. Los estadounidenses se diferencian notablemente de los británicos en su estilo de hacer negocios, y esos matices pueden decidir el éxito de una reunión.

En las reuniones internacionales, aproximadamente el 55% de la impresión se forma por la comunicación no verbal, el 38% por el tono de voz y solo el 7% por el contenido del discurso, según el estudio original de Mehrabian. Presta atención al lenguaje corporal, no solo a las palabras.

Etiqueta empresarial estadounidense

Los empresarios estadounidenses valoran la franqueza y la puntualidad. Comienzan con un saludo relativamente corto, pero aprecian unos minutos de small talk antes de entrar en materia. Mirar a los ojos al hablar transmite sinceridad y confianza.

Para una comprensión completa del estilo estadounidense —cómo se comportan en reuniones, cómo estructuran correos, qué temas evitar—, revisa mi guía de etiqueta empresarial en Estados Unidos.

Etiqueta empresarial británica

La cultura británica de negocios tiene sus propios códigos: mayor formalidad en el saludo, uso cuidadoso del humor seco, preferencia por lo indirecto al dar malas noticias, y particular atención a los títulos y apellidos.

Si vas a tratar con socios británicos o aspiras a trabajar en Reino Unido, revisa mi guía de etiqueta empresarial británica.

Cómo aprobar una entrevista de trabajo en inglés

Si apenas estás buscando empleo y pronto pasarás por una entrevista en inglés, toma nota de las siguientes expresiones. Los entrevistadores esperan respuestas estructuradas, seguras y específicas.

Hablar de tu experiencia y habilidades:

I have… years’ experience in the field. — Tengo… años de experiencia en el campo.

I am a team player. — Trabajo bien en equipo.

I am good at multitasking. — Soy bueno en el multitasking.

I’m very attentive to detail. — Soy muy atento a los detalles.

I handle stress easily. — Manejo el estrés fácilmente.

Motivación:

I should be hired because I’m… — Debería ser contratado porque soy…

I’m excited about this opportunity because… — Estoy emocionado por esta oportunidad porque…

I am confident that I will be able to use my skills in the advertised post. — Estoy seguro de que podré usar mis habilidades en el puesto anunciado.

Cierre:

When do you want me to start? — ¿Cuándo quieres que empiece?

No temas cometer errores: teme no hacer nada. Cuanto mejor sea tu nivel, más se te valorará como empleado.

Para una preparación completa según el tipo de entrevista y situación, tengo varias guías específicas:

• Preparación general: cómo triunfar en una entrevista de trabajo en inglés
• Preguntas frecuentes: 50 preguntas principales y 10 preguntas inusuales
• Frases por escena: frases para la entrevista de trabajo
• Hablar de ti: cómo hablar de ti mismo en una entrevista y cómo hablar de tu educación
• Gramática clave: reglas gramaticales que debes repasar

Documentos profesionales en inglés

Más allá de hablar, en el mundo profesional necesitas escribir documentos correctos. CV, cartas de presentación y cartas de motivación son los tres pilares de cualquier candidatura.

Un CV en inglés tiene reglas específicas de estructura, vocabulario y formato que difieren del modelo en español. Todo detallado en mi guía completa sobre cómo hacer tu curriculum vitae en inglés.

La cover letter (carta de presentación) acompaña a tu CV y es tu primera oportunidad de diferenciarte. Debe ser breve, personalizada y orientada al puesto. Revisa mi guía sobre la carta de presentación en inglés.

La motivation letter (carta de motivación) se pide con frecuencia para programas académicos, becas o puestos muy competitivos. Explica por qué tú, y por qué ahora. La distinción entre carta de presentación y carta de motivación es importante: revisa mi artículo sobre la carta de motivación en inglés para no confundirlas.

Inglés de negocios por sector

Aunque muchas frases y vocabulario son comunes a todas las industrias, cada sector tiene su propio léxico técnico. El sector tech tiene un léxico particular lleno de anglicismos ya instalados (stack, deploy, sprint, pull request) y expresiones cotidianas en reuniones de desarrollo. Si trabajas o quieres trabajar en este sector, revisa mi guía sobre inglés para programadores.

Si tu objetivo es encontrar empleo en un entorno de habla inglesa, hay vocabulario específico que aparecerá en ofertas, entrevistas y contratos. La lista completa con significado y contexto de uso está en mi artículo sobre 25 palabras para encontrar trabajo en inglés.

Cómo aprender inglés de negocios gratis

Ahora que tienes el vocabulario y las frases, la pregunta es cómo las memorizas y las pones en práctica. Aquí tienes cinco métodos. La clave es combinar varios y encontrar el que mejor se adapte a tu ritmo y disponibilidad.

1. Autoestudio. Usando libros, contenidos web y recursos gratuitos, puedes avanzar a tu propio ritmo. Libertad de lugar y tiempo, costos bajos. El lado difícil es el autocontrol y la motivación; si te estancas, combínalo con otro método.

2. Podcasts y audios. Aprovechar tiempos muertos (traslados, ejercicio, tareas del hogar) con podcasts de inglés de negocios es muy eficiente. Busca transcripciones que te permitan seguir el texto mientras escuchas y repite las frases en voz alta (técnica de shadowing).

3. Videos en YouTube. Hay canales con instructores nativos explicando conversaciones en escenas reales de negocios, videos de gramática y simulaciones de entrevistas. Ventaja clave: ves la escena y el movimiento de la boca del instructor. Una vez que tu nivel suba, pausa el video a la mitad y piensa cómo responderías tú.

4. Aplicaciones. Permiten aprender en tiempos muertos sin estar atado al lugar. Algunas permiten practicar conversación teniendo a una IA como interlocutor, lo cual es útil para practicar output activamente. Empieza por la versión gratuita y actualiza solo si la app te convence.

5. Conversación online con instructor real. Acelera mucho el proceso. La ventaja clave: acumulas experiencia respondiendo a preguntas de un ser humano real, con corrección en tiempo real. Elige cursos especializados en inglés de negocios.

Puntos clave para sacar provecho al aprendizaje

Aprende prioritariamente el inglés de las escenas que usas frecuentemente. Si eres vendedor, prioriza frases de negociación. Si eres ingeniero, prioriza términos técnicos. Si intentas estudiar de todo un poco, resulta en algo incompleto.

Especialízate en inglés de negocios. Si aprendes con películas románticas rara vez te encontrarás con palabras como negotiation o estimate. Elige materiales relacionados con los negocios: noticias de tu industria, libros especializados, podcasts corporativos.

Realiza siempre el output. No solo memorices frases: úsalas. Crea oportunidades activamente para hablar con escuelas, conversación online o apps con IA. Al realizar el output, fijas el conocimiento y adquieres capacidad práctica.

Consejos finales para dominar el inglés de negocios

Aprender inglés para negocios no termina con esta guía: se aprende usándolo, conversación tras conversación. Los matices se adquieren con el tiempo y la experiencia, así que no temas cometer errores: teme no hacer nada.

Guarda esta guía en marcadores y vuelve a ella cada vez que prepares una reunión, escribas un correo importante o vayas a una entrevista. Cada conversación es una oportunidad para fortalecer tu reputación profesional. Stay focused and stay alert!